Tipser hat eine 14-tägige Rückgaberecht, das beginnt sobald du dein Produkt erhalten hat. Das einzig, was du dann tun musst, ist innerhalb dieser 14 Tage das Rücksendeformular auszufüllen. Abhängig von den Rücksendebedingungen des Händlers, schicken wir dir entweder ein Retourenlabel oder eine Addresse, an die du deine Rücksendung addressieren musst. Bitte schicke die Rucksendung nicht los bevor du Kontakt mit uns hattest, da die Rücksendeanschrift oft nicht die Absendeanschrift ist. Zudem kann es sein, dass der Händler spezielle Guidelines hat, um deine Rücksendung bearbeiten zu können.


Bitte behalte im Hinterkopf, dass der Rücksendeprozess in manchen Fällen bis zu 30 Tage dauern kann. Solltest du eine offene Zahlung bei Klarna haben, kontaktiere bitte deren Kundenservice, um deine Rechnug zu pausieren. Das kannst du entweder in der Klarna App erledigen oder via Chat oder Telefon.