Rücksendungen

Wie funktioniert eine Rücksendung?
Tipser hat eine 14-tägige Rückgaberecht, das beginnt sobald du dein Produkt erhalten hat. Das einzig, was du dann tun musst, ist innerhalb dieser 14 Tage da...
Do, 15 Jul, 2021 at 5:04 NACHMITTAGS
Was ist der Unterschied zwischen einer Rücksendung und einer Reklamation?
Eine Rücksendung ist, wenn du das Produkt nicht behalten möchtest, weil es nicht passt oder du dir einfach etwas anderes davon versprochen hast. Eine Reklam...
Do, 15 Jul, 2021 at 5:39 NACHMITTAGS
Welche Produkte sind von der Rücksendung ausgeschlossen?
Das 14-tägige Rückgaberecht gilt immer nur, wenn das Produkt im Originalzustand wieder zurückgeschickt wird. Also am besten so zurückschicken, wie du das Pr...
Mi, 4 Aug, 2021 at 5:20 NACHMITTAGS
Bedeutet das 14-tägige Rückgaberecht, dass das Produkt innerhalb dieser Zeit wieder im Warenhaus angekommen sein muss?
Nein. Du hast eine 14-tägige Mitteilungsfrist nachdem du deine Bestellung erhalten hast. Danach sollte das Paket mit deiner Rücksendung innerhalb von weiter...
Do, 15 Jul, 2021 at 5:45 NACHMITTAGS
Kann ich meine Bestellung auch nach der 14-Tage-Frist retournieren?
Kundenzufriedenheit ist uns und unseren Partnern sehr wichtig. Wir werden deswegen unser bestes tun um deinen Wunsch zu erfüllen. Manchmal ist das aber leid...
Do, 15 Jul, 2021 at 5:46 NACHMITTAGS
Wohin schicke ich meine Rücksendung?
Es gibt unterschiedliche Rücksendeanweisungen für unsere verschiedenen Partner. Wir verraten dir alle Details, sobald du deine Rücksendung bei uns im Formul...
Do, 15 Jul, 2021 at 5:47 NACHMITTAGS
In meinem Paket ist ein Retourenschein - kann ich den benutzten?
Unbedingt! Bitte vergiss aber nicht zusätzlich unser Rücksendeformular oben auf dieser Seite auszufüllen und das Paket dann zeitnah zurückzuschicken.
Do, 15 Jul, 2021 at 5:48 NACHMITTAGS
Kann ich eine Größe des Produkts zurückschicken und stattdessen eine andere bekommen?
Der Umwelt zuliebe wollen wir den unnötigen Versand von Produkten nach Möglichkeit reduzieren und geben dir deswegen Zugriff auf umfangreiche Informationen ...
Do, 15 Jul, 2021 at 5:49 NACHMITTAGS
Wann und wie erhalte ich die Rückerstattung für meine Rücksendung?
Wir stellen sicher, dass dir Klarna spätestens 14 Tage nachdem deine Rücksendung eingegangen ist, den Betrag gutschreibt oder deine Rechnung erlässt.
Do, 15 Jul, 2021 at 5:50 NACHMITTAGS
Ich habe keine Bestätigung für meine Rücksendung erhalten.
Das klingt als wäre da etwas schief gegangen. Es kann sein, dass das Paket einfach noch nicht wieder beim Händler angekommen ist. Bitte melde dich bei uns u...
Do, 15 Jul, 2021 at 5:52 NACHMITTAGS