Qui dois-je contacter en ce qui concerne le paiement ?


Dans l'éventualité d'un problème ou bien pour toute question concernant les paiements, merci de nous contacter via chat ou bien sur support-fr@tipser.com. Nous nous ferons une joie de vous aider !


J'ai retourné ma commande mais n'ai toujours pas été remboursé(e).


Merci de nous contacter afin que nous vérifions le statut de votre retour. Envoyez-nous un e-mail à support-fr@tipser.com contenant votre numéro de commande ainsi que le numéro de suivi de votre retour et nous mènerons l'enquête !


Où puis-je trouver un reçu pour ma commande ?

Votre confirmation de commande Tipser est valable comme reçu. Dans le cas où vous auriez besoin de recevoir à nouveau votre confirmation de commande, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à support-fr@tipser.com et nous vous la ferons parvenir au plus vite.